国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来，经历了1994版、2000版、2008版的修改，形成了现在的ISO9001:2008系列标准。 
 
    2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
 
-ISO9000《质量管理体系基础和术语》 
 
-ISO9001《质量管理体系要求》 
 
-ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 
 
-ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》 
 
    ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。
 
ISO9000的特点和益处
 
     1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且 强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能 有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。 
 
    2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的 管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保 体系处于良好的运作状态的目的。
 
    3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因， 防止不合格的再发生，从而降低成本。 
 
    4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正 及改良的目的。 
 
    5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要 求，并使每一个员工有较强的质量意识。
 
    6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效 益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。
 
    ISO9001的特点和作用是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系 的依据。可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证 在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。 对质量保证的要求最全，要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依 据。要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量 体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。
  
ISO9000认证适用于哪些行业

1、农业、渔业                           2、采矿业及采石业

3、食品、饮料和烟草                     4、纺织品及纺织产品

5、皮革及皮革制品                       6、木材及木制品

7、纸浆、纸及纸制品                     8、出版业

9、印刷业                               10、焦碳及精练石油制品

11、核燃料                              12、化学品、化学制品及纤维

13、医药品                              14、橡胶和塑料制品

15、非金属矿物制品                      16、混凝土,水泥,石灰,石膏及其他

17、基础金属及金属制品                  18、机械及设备

19、电子、电器及光电设备                20、造船

21、航空、航天                          22、其他运输设备

23、其他未分类的制造业                  24、其他废旧物质的回收

25、发电及供电                          26、气的生产与供给

27、水的生产与供给                      28、建设

29、批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理

30、宾馆及餐饮                          31、运输、仓储及通讯

32、金融、房地产、出租服务                    33、信息技术

34、科技服务